在12306注册时提示身份信息重复怎么回事

在12306注册时提示身份信息重复怎么回事?随着互联网越来越深入人们的生活，很多旅客选择在12306网站上购票，但是在注册时，却发现身份信息重复，这是怎么回事呢?

一般12306注册时提示蛇粉信息重复，说明可能您之前注册过12306的账号而你忘记了，也有可能是因为您的身份信息泄露，已被恶意注册，下面小编就来介绍一下在12306注册时提示身份信息重复的解决办法。

第一，12306.cn网站承诺不会向您所使用服务所涉及相关方之外的其他方公开或透露您的个人资料(除非法律规定)，但不担保申请人所提供的身份信息一定被注册或他人使用与申请人相同的身份信息注册。

申请人在12306.cn网站申请用户注册时，如提示身份信息重复而不能被注册时，请重新确认所提供的信息准确、完整。如果还不能被注册，请准确、完整填写以下“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”有关内容，并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片(均为电子版，须清晰特别是面部)，以电子邮件形式发送到12306yhhd@rails.com.cn邮箱，12306.cn网站接收后，处理结果将回复至邮箱。

铁路客户服务中心用户身份信息核对申请表

注：(1)手机号码与固定电话须必填其一。(2)照片可以电子邮件附件形式发送。

详情请参考：12306网上订火车票注册时提示身份信息重复怎么办

第二，如您要立即购票，您可用家人的身份信息注册，然后将自己添加至常用联系人，审核身份证后，就可以顺利购票了。

详情请参考：12306常用联系人怎么添加

另外，12306网站再次提醒注册用户，根据12306网站的服务条款，请注册用户使用本人真实完整的个人信息注册购票账户。对于冒用他人信息或使用虚假信息注册账户的行为，一经查实，本网站将对该账户停止网上购票、退票、改签、变更到站等服务。对于冒用他人信息或使用虚假信息注册的账户，请停止使用。

114票务网友情提醒，请您在下单之后30分钟之内完成支付。您还可以登录114票务网(www.kikusernameslists.com)查询火车票余票信息以及预订火车票。